Satisfacción del equipo de colaboradores en el 2019

Este año volvemos a la carga con nuestro cuestionario de satisfacción del equipo de colaboradores. Tras nueve años de existencia dedicados a dar el mejor servicio externo e interno, vamos cosechando los frutos poco a poco. Aunque todavía quedan cosas por mejorar, nuestro equipo de traducción profesional nos ha puntuado mejor que el año anterior. [...]

De |2019-12-19T13:17:20+02:00diciembre 19th, 2019|Así Somos|0 Comments

Nuestros clientes miden la calidad de la traducción profesional en el 2019

La calidad de la traducción profesional es clave para nuestros clientes Nuestros clientes han vuelto a puntuar la calidad de la traducción profesional de Ontranslation. Como cada año, el cuestionario de satisfacción que les enviamos les ha permitido dar su opinión sobre nuestros servicios de comunicación multilingüe. Aunque nos hubiese gustado contar con más participación, [...]

De |2019-12-19T13:11:14+02:00diciembre 13th, 2019|Así Somos|0 Comments

A la merced de la clientela: calidad 2016

Durante los últimos años, en Ontranslation hemos aupado a noviembre y diciembre como los meses de la calidad. Hace un par de semanas os presentábamos los resultados de nuestra calidad interna, y ahora ha llegado el momento de hacer lo propio con la opinión de nuestros clientes y mostraros las conclusiones de la calidad 2016. [...]

De |2019-04-05T14:15:48+02:00diciembre 15th, 2016|Así Somos, Traducción & Interpretación|0 Comments

Calidad Interna 2016: nos sometemos a juicio

Este año, como ya es tradición, hemos llevado a cabo un proceso de medición de la calidad interna sometiéndonos ante nuestros jueces más despiadados: nuestros colaboradores internos. Este proceso —especialmente imprescindible desde que contamos con la certificación ISO 9001 para la gestión de la calidad en proyectos de comunicación multilingüe— se realiza mediante un cuestionario [...]

De |2019-04-05T14:09:01+02:00diciembre 2nd, 2016|Así Somos, Traducción & Interpretación|0 Comments

Nuestros clientes opinan: calidad 2015

Winter is coming, y con él, la calidad 2015. El año va tocando a su fin y ya es hora de hacer retrospectiva sobre nuestro rendimiento durante estos meses de trabajo con nuestros clientes. Y quién mejor que ellos para ponernos nota, pues nuestro principal objetivo es su satisfacción. Los cuestionarios de satisfacción se han [...]

De |2019-04-15T15:21:53+02:00noviembre 24th, 2015|Así Somos, Traducción & Interpretación|0 Comments

¡Ontranslation tiene la ISO 9001:2008 para empresas de traducción!

¿Os acordáis de que hace unas semanas os desvelábamos nuestras intenciones de conseguir la certificación de cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 para los sistemas de gestión de la calidad en empresas de traducción? Os decíamos que estábamos en pleno proceso y que incluso estábamos un poco nerviosos, porque, aunque nos lo estábamos trabajando [...]

De |2019-04-05T15:06:39+02:00octubre 21st, 2015|Así Somos, Traducción & Interpretación|0 Comments