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A la merced de la clientela: calidad 2016

Durante los últimos años, en Ontranslation hemos aupado a noviembre y diciembre como los meses de la calidad. Hace un par de semanas os presentábamos los resultados de nuestra calidad interna, y ahora ha llegado el momento de hacer lo propio con la opinión de nuestros clientes y mostraros las conclusiones de la calidad 2016. [...]

Calidad Interna 2016: nos sometemos a juicio

Este año, como ya es tradición, hemos llevado a cabo un proceso de medición de la calidad interna sometiéndonos ante nuestros jueces más despiadados: nuestros colaboradores internos. Este proceso —especialmente imprescindible desde que contamos con la certificación ISO 9001 para la gestión de la calidad en proyectos de comunicación multilingüe— se realiza mediante un cuestionario [...]

Nuestros clientes opinan: calidad 2015

Winter is coming, y con él, la calidad 2015. El año va tocando a su fin y ya es hora de hacer retrospectiva sobre nuestro rendimiento durante estos meses de trabajo con nuestros clientes. Y quién mejor que ellos para ponernos nota, pues nuestro principal objetivo es su satisfacción. Los cuestionarios de satisfacción se han [...]

¡Ontranslation tiene la ISO 9001:2008 para empresas de traducción!

¿Os acordáis de que hace unas semanas os desvelábamos nuestras intenciones de conseguir la certificación de cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 para los sistemas de gestión de la calidad en empresas de traducción? Os decíamos que estábamos en pleno proceso y que incluso estábamos un poco nerviosos, porque, aunque nos lo estábamos trabajando [...]

De la Huz: Comercializamos nuestros quesos en más de diez países distintos.

Quesos de la Huz es una empresa referente en el sector gran consumo que lleva 25 años elaborando algunos de los mejores quesos manchegos (medallas de oro a nivel mundial incluidas), lo que fortalece la consolidación del Queso Manchego Denominación de Origen Protegida a nivel internacional. ¡Y nos pone la calidad al alcance de la [...]

De |2015-09-30T11:58:03+00:00septiembre 30th, 2015|ecommerce, Entrevista, Internacionalización|0 Comments

Vamos a por la ISO 9001:2008 para empresas de traducción

El gran público todavía no lo sabe, pero en Ontranslation lleva tiempo cociéndose algo muy, muy importante. Y decimos que se trata de algo muy importante porque afecta directamente a uno de los pilares fundamentales de nuestra empresa, la Calidad. Sí, la Calidad, con mayúsculas. No es que no tengamos el asunto por la mano. [...]

De |2015-09-16T11:03:03+00:00septiembre 16th, 2015|Así Somos, Ontranslation|0 Comments